Bảng giá · All-in-One
Bảng Giá Dịch Vụ Phần Mềm HexaSyncTích hợp Zalo OA và Freshchat
All-in-One
24.000.000đ/ năm
Phạm vi sử dụng & Giới hạn
- 1 Profile tích hợp (1 Zalo OA / 1 Freshchat Account)
- Trực tiếp từ Freshchat: Cho phép Agent trả lời tất cả tin nhắn Zalo OA ngay trong giao diện Freshchat, không cần chuyển đổi tab
- Đồng bộ tin nhắn 2 chiều giữa Zalo OA và Freshchat
- Chuyển đổi thành Ticket: Tự động chuyển đổi các cuộc hội thoại Zalo thành Ticket/Conversation trong Freshchat để dễ dàng theo dõi và đảm bảo SLA
Thu một lần
Phí khởi tạo HexaSync Profile
11.000.000đ
/ profile
Thu một lần trước khi kích hoạt dịch vụ theo năm. Áp dụng cho từng profile.
Phí khởi tạo bao gồm trọn gói:
- Validate dữ liệu trên Zalo OA
- Validate dữ liệu trên Freshchat
- Mapping dữ liệu giữa hai hệ thống
- Chuyển đổi thành Ticket
- Đồng bộ tin nhắn
- Báo cáo & xử lý mismatch
- Review luồng dữ liệu end-to-end và bàn giao
FAQ
Những câu hỏi thường gặp
01"Profile" là gì? Tính phí theo profile ra sao?
Profile = A + B (một kết nối giữa hai hệ thống), ví dụ Zalo OA + Freshchat (1 account) là 1 profile. Phí thuê bao = mỗi năm / mỗi profile (per year / per profile).
02Phí khởi tạo 11.000.000đ / profile có bao gồm gì? Có lặp lại hằng năm không?
Phí khởi tạo bao gồm validate dữ liệu hai hệ thống, mapping, thiết lập luồng đồng bộ Lead/Contact và tin nhắn, báo cáo mismatch và review end-to-end. Đây là khoản thu một lần trước khi kích hoạt dịch vụ, không lặp lại khi gia hạn hằng năm.