Nhóm tích hợp CRM

Giải pháp tích hợp CRM

HexaSync tích hợp mọi phần mềm quản trị khách hàng CRM phổ biến — HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Insightly, Freshworks — với các hệ thống website, thương mại điện tử, ERP, phần mềm kế toán, hoá đơn điện tử và marketing. Dữ liệu khách hàng được đồng bộ tự động, chính xác giúp doanh nghiệp mở rộng chức năng cho CRM và quản trị quan hệ khách hàng dễ dàng hơn, với chi phí tối ưu.

Sơ đồ HexaSync tích hợp CRM với các nền tảng thương mại điện tử, ERP và kế toán

Các giải pháp tích hợp CRM

Chọn phần mềm CRM bạn đang dùng để xem chi tiết luồng đồng bộ, dữ liệu hỗ trợ và cách triển khai.

Tích hợp HubSpot CRM

HubSpot CRM

Đồng bộ contact, deal, ticket giữa HubSpot với TMĐT, ERP, kế toán — nuôi dưỡng lead và chăm sóc khách hàng trên một hệ thống duy nhất.

Xem chi tiết

Tích hợp Salesforce CRM

Salesforce

Kết nối Salesforce với đơn hàng, tồn kho và chứng từ kế toán — cập nhật cơ hội bán hàng realtime, tăng độ chính xác pipeline.

Xem chi tiết

Tích hợp Zoho CRM

Zoho CRM

Đồng bộ khách hàng, hoạt động bán hàng giữa Zoho với các nền tảng TMĐT và kế toán — tự động hoá quy trình, giảm nhập liệu thủ công.

Xem chi tiết

Tích hợp Bitrix24 CRM

Bitrix24

Nối Bitrix24 với hệ thống bán hàng và ERP — quản lý lead, task, hội thoại và đơn hàng tập trung trên một không gian làm việc.

Xem chi tiết

Tích hợp Insightly CRM

Insightly

Đồng bộ dữ liệu khách hàng và dự án giữa Insightly với TMĐT, kế toán — theo dõi vòng đời khách hàng từ lead đến sau bán hàng.

Xem chi tiết

Tích hợp Freshworks CRM

Freshworks (Freshsales)

Kết nối Freshworks với kênh chat, TMĐT và kế toán — hợp nhất lịch sử tương tác và đơn hàng của khách vào một hồ sơ duy nhất.

Xem chi tiết

Vì sao nên tích hợp CRM với HexaSync

Lợi ích chung khi kết nối phần mềm CRM với các hệ thống còn lại trong doanh nghiệp.

Đồng bộ dữ liệu khách hàng tự động

Mọi contact, lead, deal và lịch sử tương tác được đồng bộ 2 chiều giữa CRM và các hệ thống khác — không còn nhập liệu thủ công hay dữ liệu lệch nhau giữa các phòng ban.

Mở rộng chức năng cho CRM

Kết nối CRM với TMĐT, ERP, kế toán, hoá đơn điện tử và marketing để CRM không chỉ lưu thông tin khách mà còn phản ánh đơn hàng, công nợ, tồn kho realtime.

Quản trị khách hàng dễ dàng

Nhân viên sale và CSKH nhìn thấy bức tranh 360 độ về khách hàng — đơn hàng gần nhất, công nợ, hội thoại — ngay trong CRM, giúp chăm sóc nhanh và đúng ngữ cảnh.

Chi phí tối ưu, triển khai nhanh

HexaSync có connector đóng gói sẵn cho các CRM phổ biến — go-live nhanh trong 2-3 tuần, chi phí thuê bao trọn gói bao gồm cả bảo trì khi vendor cập nhật API.

Video demo tích hợp

Xem cách HexaSync đồng bộ khách hàng, sản phẩm giữa CRM và các hệ thống bán hàng, ERP qua các video demo thực tế.

Xem video: Shopify & HubSpot — Customer Sync
Shopify & HubSpot — Customer Sync

6 video demo — chọn để xem

Tư vấn tích hợp CRM

Đồng bộ khách hàng giữa CRM và mọi hệ thống

Đội tư vấn HexaSync sẽ khảo sát phần mềm CRM bạn đang dùng và đề xuất luồng đồng bộ phù hợp trong vòng 15 phút giờ hành chính.

Câu hỏi thường gặp

Về tích hợp CRM

Tích hợp phần mềm quản trị quan hệ khách hàng là gì?

Tích hợp phần mềm quản trị khách hàng CRM là sự kết nối liền mạch giữa CRM và các ứng dụng khác từ bên thứ ba. Việc tích hợp này sẽ đồng nghĩa với việc bạn tự động mở thêm nhiều chứng năng ở trong phần mềm CRM của bạn. Từ đó, nó sẽ giúp bạn loại bỏ được những rắc rối giữa các hệ thống.

Lợi ích của kết nối phần mềm quản trị khách hàng là gì?

Việc tích hợp phần mềm quản trị khách hàng CRM mang lại nhiều lợi ích thiết thực như:

Tạo ra sự kết nối liền mạch giữa Marketing và bán hàng

Tận dụng lợi thế của Big Data

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng

Tiết kiệm thời gian và nhân sự nhập liệu