Tích hợp phần mềm Chat với phần mềm kế toán, ERP, CRM, POS

- Tiện lợi vượt trội: Sẽ rất tuyệt vời nếu bạn muốn lưu trữ đơn đặt hàng, hàng tháng cũng như sắp xếp nhân sự cho cửa hàng và trang web bán hàng ở một nơi phải không? Điều này chỉ có thể diễn ra nếu bạn kết hợp phần mềm quản lí bán hàng đa kênh POS của công ty với hệ thống thanh toán online trên website. Để thực hiện tốt điều trên, bạn cần thiết lập website bán hàng trực tuyến với các chức năng mua hàng, kiểm tra sản phẩm cùng chức năng tìm kiếm.

- Trải nghiệm khách hàng sẽ tốt hơn: Kết nối phần mềm quản lí bán hàng POS với website bán hàng online cũng sẽ tăng trải nghiệm của khách hàng. Giờ đây, khách hàng của bạn không cần phải ngồi chờ đợi tại cửa hàng. Nếu họ muốn mua hàng trực tuyến họ nên tranh thủ các khoảng thời gian rảnh rỗi ở công ty hay tại nhà để kết nối với cửa hàng của bạn ngay từ điện thoại smartphone, xem sản phẩm và lựa chọn phương thức thanh toán cũng như chơi giao nhận hàng.

- Tăng doanh thu: Khảo sát cũng cho rằng nhiều nhà hàng, quán cà phê hay những cửa hàng tạp hoá có kết hợp phần mềm quản lí bán hàng POS của họ với trang web thanh toán online đã giúp lợi nhuận của cửa hàng tăng khoảng 20 đến 25%. Họ cũng thấy rằng những người đặt hàng online có xu hướng ở lại đặt hàng thường xuyên hơn là nhóm người đã mua hàng tại cửa hàng truyền thống. Ngoài ra, giá trị đơn hàng trung bình khi mua trên website cũng cao hơn khoảng 10-12% so với các đơn hàng đặt trên những

Beehexa sử dụng các công nghệ và tối ưu hóa mới nhất trong ngành để cung cấp cho bạn HexaSync – một phần mềm trung gian giám sát và đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực. HexaSync cung cấp các biện pháp bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu, cũng như ánh xạ dựa trên tế bào để đảm bảo đồng bộ hóa đáng tin cậy giữa mặt tiền cửa hàng Magento và các ứng dụng POS của bạn. Tích hợp Magento POS của Beehexa có khả năng xử lý mọi loại dữ liệu của bạn, với sự hỗ trợ cho nhiều dữ liệu quan trọng khác nhau: Danh mục sản phẩm, Bảo hành, Lô hàng, Khách hàng, Kho hàng, Hóa đơn, Đơn hàng và Sản phẩm.

Đặc trưng: Phần mềm trung gian: một phần mềm độc lập với ứng dụng nhẹ xử lý tất cả sự phức tạp của tích hợp. Mẫu thiết kế EAV: được kết hợp để cho phép linh hoạt hơn trong mô hình hóa dữ liệu. Tin nhắn dựa trên hàng đợi. Kiến trúc: đơn giản hóa mã hóa của các ứng dụng tách rời và cung cấp hiệu suất, độ tin cậy và khả năng mở rộng tốt hơn. Trình xử lý có thể tùy chỉnh: cho phép hiển thị tốt hơn các trạng thái của đơn đặt hàng của khách hàng của bạn. Ánh xạ dựa trên ô: ánh xạ độ chính xác cao của dữ liệu một ô để đồng bộ hóa đáng tin cậy. Tích hợp không đồng bộ: giúp doanh nghiệp của bạn luôn cập nhật với tính năng đồng bộ hóa theo thời gian thực. Tương thích với các ứng dụng POS cũ: Kết nối mặt tiền cửa hàng Magento của bạn với bất kỳ ứng dụng POS cũ nào một cách dễ dàng.

Tích hợp phần mềm Chat là hoạt động kết nối phần mềm này với các phần mềm khác, đang được doanh nghiệp sử dụng như Freshchat, Facebook Messenger… Việc tích hợp này nhằm mục tiêu thống nhất, đồng bộ hóa dữ liệu giữa các phần mềm khác nhau tạo thành cơ sở dữ liệu chung cho các hoạt động khác nhau của doanh nghiệp.

Tích hợp phần mềm Chat giúp bạn tiết kiệm thời gian, nhân sự, chi phí trong việc chăm sóc khách hàng ở nhiều nền tảng. Bạn có thể quản lý mọi cuộc hội thoại của khách hàng trên một nền tảng duy nhất giúp nâng cao hiệu suất làm việc cũng như quy trình vận hành của doanh nghiệp. Hiểu được điều đó, HexaSync hỗ trợ tích hợp với chi phí tối ưu thông qua việc kết nối với các hệ thống như Freshchat, Zalo OA, mesenger,...