Bitrix24 CRM là phần mềm quản lý khách hàng thông minh giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả, tạo sự kết nối liền mạch giữa marketing và bán hàng. Tích hợp Bitrix24 CRM với thương mại điện tử, mạng xã hội và phần mềm kế toán giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng, tiết kiệm thời gian và nhân sự nhập liệu. HexaSync hỗ trợ tích hợp Bitrix24 CRM với chi phí tối ưu, thúc đẩy doanh số và nâng cao hiệu suất làm việc.
Bitrix24 CRM có thể kết nối với rất nhiều nền tảng và hệ thống khác nhau, giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa thông tin, tiết kiệm nguồn lực và tăng hiệu quả công việc.
Chúng tôi thực hiện một số bước cấu hình đơn giản để truy cập vào nguồn và đích dữ liệu của bạn, xem xét toàn bộ dữ liệu cần đồng bộ với Bitrix24 CRM.
Đồng bộ thử một số dữ liệu như thông tin khách hàng, đơn hàng, sản phẩm để kiểm tra hệ thống hoạt động chính xác trước khi vận hành chính thức.
Bật runtime service để kích hoạt đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, sau đó giám sát luồng dữ liệu giữa Bitrix24 CRM và các nền tảng cần tích hợp.
Tự động hóa từ những dữ liệu đơn giản nhất. Công việc của bạn là tập trung vào điều quan trọng. Hãy để HexaSync chăm sóc phần còn lại.
Kết nối Bitrix24 CRM với các sàn thương mại điện tử như Shopify, Magento, WooCommerce giúp tự động hóa việc trả lời tin nhắn, lưu trữ thông tin, lưu trữ lịch sử và đề xuất sản phẩm.
Mọi dữ liệu bán hàng được cập nhật ngay lập tức, giảm thao tác nhập liệu thủ công.
Đồng bộ tin nhắn và tương tác từ các kênh mạng xã hội về Bitrix24 CRM, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng.
Đội ngũ chăm sóc quản lý mọi hội thoại trên một nền tảng duy nhất.
Tích hợp Bitrix24 CRM với các hệ thống ERP như Odoo, SAP cho phép đồng bộ dữ liệu khách hàng, đơn hàng và tồn kho giữa bộ phận kinh doanh và vận hành.
Doanh nghiệp có bức tranh dữ liệu thống nhất trên toàn hệ thống.
Tích hợp Bitrix24 CRM tạo ra sự kết nối liền mạch giữa marketing và bán hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nhân sự nhập liệu.
Thúc đẩy doanh số và nâng cao hiệu suất làm việc của toàn đội ngũ.
Tích hợp phần mềm quản trị khách hàng CRM là sự kết nối liền mạch giữa CRM và các ứng dụng khác từ bên thứ ba. Việc tích hợp này sẽ đồng nghĩa với việc bạn tự động mở thêm nhiều chức năng ở trong phần mềm CRM của bạn. Từ đó, nó sẽ giúp bạn loại bỏ được những rắc rối giữa các hệ thống.
Việc tích hợp phần mềm quản trị khách hàng CRM mang lại nhiều lợi ích thiết thực như:
– Tạo ra sự kết nối liền mạch giữa Marketing và bán hàng.
– Tận dụng lợi thế của Big Data.
– Nâng cao trải nghiệm khách hàng.
– Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng.
– Tiết kiệm thời gian và nhân sự nhập liệu.
Bitrix24 CRM là một hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng với khả năng đồng bộ và tích hợp nhiều tính năng để hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng như: tìm kiếm khách hàng, quản lý và sắp xếp dữ liệu khách hàng, phân loại khách hàng, tự động hóa phễu bán hàng, giao tiếp đa kênh, bán hàng và thanh toán trực tuyến, remarketing, phân tích, báo cáo và đưa ra quyết định…
Tích hợp Bitrix24 CRM là hoạt động kết nối Bitrix24 CRM với các ứng dụng hiện có mà doanh nghiệp đang sử dụng. Bitrix24 CRM có rất nhiều tùy chọn tích hợp tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp, trong đó các ứng dụng phổ biến như Mailchimp, Skype, Shopee, Lazada, Facebook… đều có thể tích hợp được trên hệ thống này. Bitrix24 CRM giúp doanh nghiệp tạo ra một bộ công cụ đa năng để việc vận hành được tiến hành nhanh chóng và thuận lợi hơn.
Tích hợp Bitrix24 CRM đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, mà nổi bật nhất là các lợi ích sau đây:
– Tạo nên môi trường truyền thông nội bộ và ngoại tuyến hiệu quả cho doanh nghiệp.
– Thiết lập tác vụ và dự án thông minh.
– Dễ tích hợp, dễ sử dụng, không tốn nhiều thời gian học tập, đào tạo.
– Đa dạng tính năng, vô vàn tùy chọn.
– Miễn phí và không giới hạn số người sử dụng.
Có nhiều cách để tích hợp Bitrix24 CRM, nhưng đơn giản nhất bạn có thể tìm đến các đơn vị cung cấp dịch vụ tích hợp như HexaSync. Đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm của chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tích hợp phần mềm theo nhu cầu, mục đích, tính năng… một cách đơn giản và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, HexaSync cũng sẽ tư vấn cho bạn lộ trình tích hợp và hướng dẫn sử dụng một cách chi tiết.