Tích hợp Freshchat giúp tiết kiệm chi phí, thời gian quản lý shop
Freshchat là giải pháp bán hàng đa kênh mạnh mẽ được các nhà bán hàng ở Việt Nam yêu thích. HexaSync cho phép kết nối Haravan với hệ thống quản lý như ERP, POS để đồng bộ sản phẩm, quản lý kho hàng, dữ liệu tồn kho, giá bán sản phẩm, mô tả sản phẩm, đồng bộ dữ liệu đơn đặt hàng, quản lý theo dõi cập nhật trạng thái đơn hàng tự động.
Tích hợp phần mềm Freshchat
Phần mềm Freshdesk có thể tích hợp được với rất nhiều nền tảng, hệ thống khác nhau. Giúp tiết kiệm nguồn lực và tăng hiệu quả công việc.
Đồng bộ thông tin sản phẩm
Giải pháp tích hợp Freshchat cho phép thông tin sản phẩm được đồng bộ nhanh chóng, dễ dàng, chính xác giữa các nền tảng.
Dữ liệu sản phẩm được đồng bộ bao gồm: Danh mục, tên, mô tả, hình ảnh, màu sắc, kích thước, giá bán, giá khuyến mãi, nhóm, thương hiệu, nhà sản xuất,...v.v
Quản lý dữ liệu tồn kho
Quản lý tồn kho, vị trí kho tốt đóng vai trò then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí nhập hàng, tăng doanh thu, giảm tình trạng bị phạt của sàn khi không có hàng như công bố.
Với HexaSync doanh nghiệp có thể quản lý tồn kho, vận chuyển mà không phải tốn quá nhiều thời gian. Đồng thời giảm bớt tình trạng mất cân bằng cung - cầu. Giúp gia tăng doanh số, lợi nhuận và giữ chân khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng
Việc quản lý đơn hàng tốt giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tăng lợi nhuận nhờ giảm được tình trạng hoàn, hủy, đổi trả không cần thiết.
Trạng thái đơn hàng được cập nhật: đơn hàng mới, đang lấy hàng, đang giao, đang trả hàng, đang hoàn, khách hủy đơn, đã thanh toán, chờ thanh toán, đối soát,...
Tổng quan hiệu quả hoạt động
Giúp doanh nghiệp kết nối kế toán với thông tin thanh toán, thông tin đơn hàng trên Freshchat giúp ghi nhanh doanh thu, lợi nhuận nhanh chóng chính xác, xuất hóa đơn điện tử kịp thời đúng quy định.
Thông tin khách hàng: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại,...
Thông tin thanh toán: Đã thanh toán, chờ thanh toán, đang đối soát.
Tự động hóa với quy trình tích hợp phần mềm Freshchat
Bước 1: Config
Chúng tôi bật một số bước cấu hình đơn giản để truy cập vào nguồn và đích dữ liệu của bạn để xem xét tất cả các dữ liệu cần thiết.
Bước 2: Sync
Cố gắng đồng bộ một dữ liệu như thông tin hóa đơn, giá bán sản phẩm để xem hệ thống hoạt động như thế nào.
Bước 3: Monitor
Bật runtime service để kích hoạt đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực, sau đó giám sát luồng dữ liệu giữa Freshchat và nền tảng cần tích hợp.
